一、银行汇款要加尾数吗？
    为了方便区分您和其它客户的汇款，在最快的时间内为您处理订单，您在转账或汇款时，请务必在汇款金额后面加上尾数。例如您要支付1000元，您可以汇款1001或1000.5、1000.8元，具体尾数由您自己确定，这样可以直接区分您与其它客户的汇款。（多余尾数只作付款确认标记，不计入货款。）

二、如何获取发票：
    本站价格不含税价，获取正式发票需另加10%税金。详见《发票制度说明》

三、巴零零巴乐购网提供的网上支付方式？
    目前我们为您提供网银在线支付，可通过支付宝、财付通等进行支付，方便快捷。

四、订单生成后我需要在多长时间内支付？

1）支付方式为网上支付的订单我们会为您保留24小时，为确保订单的有效性，需要您在24小时内完成支付。

2）邮局汇款（或银行电汇、储蓄卡汇款），请在购物后7天内按订单总金额汇款，7天后仍未收到货款，订单将被取消。实际没有汇款，订单将被取消。

五、汇款后订单还处于等待付款的问题
1）从理论上来说，电子汇款的数据传输只需24小时，但银行/邮局还需要经过打印、整理、汇兑等过程，所以我们收到汇款单一般需要2-5天左右；如果您的货款汇出7天后我们还没有收到，请将汇款单收据传真给我们查询，或者到当地银行/邮局凭汇款收据行查询。

2．实际汇款金额小于应汇款金额
系统无法处理您的订单，请您尽快补足货款以便尽快为您发货。

六、确认网上支付成功
1)如果系统没有提示支付失败或成功，可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，网上支付交易应该是成功的。

2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录“我的定单”，找到该张未支付成功的订单，重新完成支付。当日支付3次失败，只能次日再次支付。

小贴士：须在48小时之内完成支付，否则订单会因支付不成功而被取

七、银行卡的开通手续
因各地银行政策不同，建议您在网上支付前拨打所在地银行电话，咨询该行可供网上支付银行卡种类及开通手续。

银行名称	服务热线	网址	银行名称	服务热线	网址
招商银行	95555		中国银行	95566
中国工商银行	95588		中国邮政	11185
中国建设银行	95533		中国农业银行	95599

八、支付金额上限

目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。